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SERD : A LA POINTE DE L’ACTUALITE

 

Nous étions certains à penser que pour mieux servir nos clients nous devions partager les mêmes valeurs essentielles: esprit d’équipe, réactivité, compétitivité, indépendance et sens du service. Nous avons ainsi fédéré des potentiels de diverses origines locales et étrangères en créant aujourd’hui S.E.R.D. Nos énergies, nos valeurs et la qualité de nos services nous ont permis d’être à la pointe de l’actualité en Conseil.

Tel l’Artiste refusant l’éphémère, nous améliorons quotidiennement notre ouvrage en restant fidèles à notre vocation.

Cette évolution orientée satisfaction clients est renforcée par la mise en place du SMQ, de son amélioration continue et de son efficacité.

 

SERD :  SES OBJECTIFS 

 

Nous traçons aujourd’hui les lignes de l’avenir en fixant les objectifs ci après :

 

Ø  Satisfaire et fidéliser  nos clients,

Ø  Maîtriser nos procédures et outils de travail au sein de SERD

Ø  Apporter des produits meilleurs, innovants et  répondant aux normes nationales et internationales

Ø  Offrir des coûts compétitifs

Ø  Confirmer la présence de SERD à l’échelle nationale et à l'étranger